企業ニュース お客様相談室開設

掲載日:2013年11月18日

商品やサービスについて一般のお客様から気軽にご相談いただける「お客様相談室」がスタートしました。これまでは従業員全員でお客様からのお問い合わせにお応えしていましたが、窓口を統一したことで対応レベルの均一化を図るほか、情報を集約することでより迅速な対応がおこなえるようになりました。